Chúng tôi điều hành VisaNet, một trong những mạng lưới thanh toán điện tử lớn nhất thế giới. Mạng lưới này cho phép bạn sử dụng thẻ Visa của mình ở hầu hết mọi nơi trên thế giới. Tìm hiểu thêm về VisaNet.
Khi bạn sử dụng thẻ Visa (hoặc sản phẩm thanh toán khác), chúng tôi sẽ nhận được số thẻ thanh toán của bạn và các thông tin khác cho phép chúng tôi xử lý thanh toán của bạn. Chúng tôi nhận được ngày, giờ, địa điểm và số tiền giao dịch và thông tin về đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ. Những yếu tố dữ liệu này được gọi là “Dữ liệu Giao dịch Thẻ”. Chúng tôi có thể nhận thông tin tài chính khác khi xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cho khách hàng của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Giao dịch Thẻ để thực hiện thanh toán của bạn và khi cần thiết để:
- Vận hành các mạng lưới thanh toán điện tử của Visa, bao gồm các hoạt động xử lý tài chính cốt lõi như ủy quyền, thanh toán bù trừ và tất toán giao dịch, đồng thời cho các mục đích có liên quan như xác thực, sử dụng thiết bị bảo mật, giải quyết tranh chấp, phòng ngừa gian lận và bảo mật
- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng của chúng tôi. Ví dụ: nếu bạn đã ghi danh tham gia chương trình khách hàng thân thiết của ngân hàng phát hành hoặc đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ, chúng tôi sẽ xử lý Dữ liệu Giao dịch Thẻ để tính phần thưởng của bạn và cung cấp các gói khuyến mãi theo mục tiêu cho bạn từ khách hàng – tìm hiểu thêm trong phần Khách hàng trung thành & Phần thưởng trên trang này.
- Hiểu cách bạn và những người khác sử dụng các sản phẩm của chúng tôi, để phân tích và mô hình hóa, để tạo ra trí tuệ doanh nghiệp và sự hiểu biết sâu sắc cũng như để nắm được các xu hướng kinh tế
- Tạo các tập dữ liệu phi cá nhân hóa, phi nhận dạng, ẩn danh hoặc tổng hợp, là các tập dữ liệu được sử dụng để phát triển sản phẩm và cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng – tìm hiểu thêm trong phần Sản phẩm và Dịch vụ của Visa trên trang này.
- Hỗ trợ các mục đích kinh doanh hàng ngày của chúng tôi, chẳng hạn như quản lý tài khoản, kiểm soát chất lượng, quản trị trang web, tính liên tục kinh doanh và khắc phục thảm họa, bảo mật và phòng ngừa gian lận, quản trị doanh nghiệp, báo cáo và tuân thủ pháp lý
Sự lựa chọn của bạn
Chúng tôi đánh giá cao việc bạn có lựa chọn về các sản phẩm thanh toán mà bạn sẽ mang theo và sử dụng. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn tự tin chọn Visa vì cam kết của chúng tôi đối với quyền riêng tư của bạn và tính bảo mật. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào nếu có thắc mắc về các biện pháp thực hành quyền riêng tư của chúng tôi.
Tại Hoa Kỳ, Dữ liệu Giao dịch Thẻ mà Visa thu thập khi điều hành các mạng lưới thanh toán được quy định bởi pháp luật liên bang hiện hành về bảo mật tài chính. Bên ngoài Hoa Kỳ, thông tin được bảo vệ bởi nhiều luật bảo vệ dữ liệu quốc tế khác nhau.
Visa cung cấp cho cá nhân khả năng từ chối cho sử dụng Dữ liệu Giao dịch Thẻ của mình để tạo ra một số sản phẩm dữ liệu nhất định. Như được mô tả trong Thông báo Quyền riêng tư Toàn cầu của chúng tôi, tại Hoa Kỳ, Visa mở rộng và sử dụng Dữ liệu Giao dịch Thẻ cho các Giải pháp Quảng cáo của Visa (Visa Advertising Solutions, VAS), là một bộ các sản phẩm dữ liệu tổng hợp cho phép khách hàng của chúng tôi cải thiện nỗ lực tiếp thị, như đo lường tính hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của họ, hoặc xác định đối tượng cho các chiến dịch của họ. Các sản phẩm VAS không tiết lộ thông tin cá nhân. Ví dụ, một báo cáo tiếp thị VAS có thể hiển thị cho khách hàng của chúng tôi về việc người tiêu dùng tại một khu vực địa lý có xu hướng chi tiêu vào các cửa hàng phụ tùng xe hơi nhiều hơn người tiêu dùng tại khu vực địa lý khác.
Chủ thẻ tại Hoa Kỳ có thể từ chối cho phép Visa sử dụng dữ liệu giao dịch thẻ của họ cho VAS. Yêu cầu từ chối này sẽ không giới hạn việc chúng tôi sử dụng dữ liệu vào các lĩnh vực khác trong hoạt động kinh doanh của Visa, bao gồm nơi nào cần sử dụng để vận hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi, theo yêu cầu của pháp luật, hoặc trong việc thiết kế và vận hành các sản phẩm và dịch vụ khác không liên quan đến VAS.