Guaranteed payments are just the start

Find an acquirer and become a Visa-accepting merchant.

Visa Acceptance dành cho đơn vị lập hóa đơn

Việc quản lý các khoản thanh toán hóa đơn bằng chi phiếu hoặc bằng ACH có thể gây nhiều áp lực cho nguồn lực. Cung cấp lựa chọn thanh toán mở rộng cho khách hàng, bao gồm chấp nhận thanh toán bằng Visa. Hoạt động này có thể tạo ra sự khác biệt thực sự cho tính hiệu quả và dòng tiền của bạn.

Visa đang tích cực làm việc cải thiện việc chấp nhận thanh toán để việc đó trở lên dễ dàng, hiệu quả về chi phí cho các đơn vị lập hóa đơn. Thanh toán hóa đơn trực tuyến đang phát triển nhanh chóng. Khách hàng, đặc biệt là thế hệ trẻ mong đợi rằng họ có thể thiết lập thanh toán định kỳ và tận dụng những tiện ích khác liên quan đến việc sử dụng thẻ Visa. Trên thực tế, 3 trên 10 người tiêu dùng đã thay đổi cách thức trả hóa đơn trong vòng hai năm vì họ đã tìm ra cách thanh toán thuận tiện hơn .¹

Các đơn vị chấp nhận thẻ có thể chọn chấp nhận Visa bằng cách thiết lập thanh toán tự động cho các hóa đơn định kỳ hoặc bằng cách lấy thông tin thẻ cho các khoản thanh toán riêng lẻ qua điện thoại hoặc qua mạng.

¹ Nguồn: Báo cáo của Aite Group: Cách thức người Mỹ thanh toán hóa đơn: Quy mô và Dự báo các Kênh thanh toán và Phương thức thanh toán, 2010–2013

Tiềm năng cắt giảm chi phí và tăng lợi nhuận

Việc chấp nhận thanh toán bằng Visa có thể đem lại những lợi ích đáng kể cho các đơn vị lập hóa đơn và khách hàng của họ. Đây thực sự là mối quan hệ đôi bên cùng có lợi.

Giúp giảm bớt chi phí phát sinh từ các tài khoản quá hạn.

Đóng góp để cải thiện dòng tiền. Thanh toán bằng Visa nhanh hơn sử dụng séc. Các đơn vị chấp nhận thẻ Visa được đảm bảo thanh toán thường trong vòng 24 đến 48 giờ (miễn là họ tuân thủ các quy tắc xác nhận đơn giản). Nếu so sánh, sử dụng séc mất đến năm ngày để nhận khoản thanh toán.

Hỗ trợ cắt giảm chi phí xử lý thanh toán và chi phí xử lý séc. Một nghiên cứu năm 2012 cho thấy 69% doanh nghiệp chấp nhận thẻ thanh toán ở Hoa Kỳ nhận thấy sự cải thiện trong quy trình quản lý tiền mặt ở một số lĩnh vực.² Việc chấp nhận thanh toán bằng Visa giúp giảm thời gian, công sức quản lý hành chính và giảm số lượng cuộc gọi tới trung tâm dịch vụ khách hàng.

2Nguồn: Khảo sát Quản lý Tiền mặt Doanh nghiệp nhỏ Visa 2012

Tăng sự hài lòng của khách hàng

Gia tăng sự gắn kết, giữ chân khách hàng. Bằng cách cung cấp các lựa chọn thanh toán được mọi người mong đợi, các bên lập hoá đơn có thể thể hiện sự cam kết của mình với nhu cầu của khách hàng.

Củng cố và xây dựng các mối quan hệ.

Thiết lập các khoản thanh toán tự động, định kỳ. Các đơn vị lập hóa đơn có thể giúp khách hàng thanh toán dễ dàng hơn bằng cách cho phép họ đăng ký thanh toán định kỳ.

Nâng cao sự hài lòng của nhóm khách hàng trẻ tuổi. Gần một trong hai người thuộc thế hệ Y thích các hóa đơn trực tuyến được thông báo bằng email trong khi việc sử dụng séc giấy hầu như không đáng kể và tiếp tục giảm.³ Một nghiên cứu gần đây của Visa cho thấy 64% người được hỏi sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để thanh toán hóa đơn cho gia đình và bản thân.⁴

Biến việc thanh toán hóa đơn trở nên thuận tiên hơn. Khách hàng đánh giá cao việc thanh toán hóa đơn bằng Visa vì nó giúp loại bỏ những rắc rối khi viết séc, mua tem hay phải gửi mọi thứ bằng đường bưu điện đúng thời hạn.

Khách hàng đề cao lợi ích kèm theo của việc tích điểm khi thanh toán hóa đơn bằng thẻ có chương trình tặng thưởng. Khoảng 4 trong 10 người nói rằng họ có thể sẽ thay đổi cách thức thanh toán hóa đơn nếu nhận được tặng thưởng khi thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng.⁵

³ Nguồn: Nghiên cứu Xác định ưu tiên của khách hàng LIMRA 2011

⁴ Nguồn: Nghiên cứu cam kết & sử dụng thanh toán hóa đơn bằng Visa, tháng 11 năm 2011

⁵ Nguồn: Báo cáo của Aite Group: Cách người Mỹ thanh toán hóa đơn: Quy mô và Dự báo các Kênh thanh toán và Phương thức thanh toán, 2010–2013