Thông báo Quyền riêng tư của Ứng viên Visa

"Thông tin cá nhân" đề cập đến thông tin (đứng riêng hoặc khi được sử dụng kết hợp với thông tin khác) có khả năng được liên kết với hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý với một cá nhân. Thông tin cá nhân đôi khi cũng được gọi là "dữ liệu cá nhân".

Tùy thuộc vào mối quan hệ và tương tác của chúng tôi với bạn, các loại Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể bao gồm:

• Thông tin liên hệ – Bao gồm tên, tên người dùng, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email, số điện thoại, tên hồ sơ mạng xã hội nghề nghiệp và các thông tin khác bạn cung cấp để chúng tôi có thể liên hệ với bạn.
• Thông tin mối quan hệ – Bao gồm thông tin bạn tự nguyện cung cấp để chúng tôi cung cấp nội dung được cá nhân hóa nếu bạn chọn tham gia các cộng đồng nhân tài của chúng tôi, chẳng hạn như dữ liệu từ hồ sơ mạng xã hội nghề nghiệp và thông tin về sở thích của bạn.
• Thông tin tương tác – Bao gồm thông tin về các tương tác của bạn với Visa, chẳng hạn như:
  • Thông tin được thu thập khi bạn tham gia các chương trình của Visa, chẳng hạn như cộng đồng nhân tài Visa;
  • Thông tin được thu thập khi bạn liên hệ với bộ phận Quyền riêng tư của Visa, chẳng hạn như khi bạn liên hệ với đội ngũ tuyển dụng nhân tài của chúng tôi;
  • Nhật ký khách thăm khi bạn đến thăm một hoặc nhiều cơ sở của Visa;
  • Các thông tin khác bạn cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn dữ liệu được thu thập để xác thực hồ sơ tài khoản của bạn (ví dụ: mật khẩu hoặc câu hỏi bảo mật tài khoản);
• Thông tin âm thanh và hình ảnh – Bao gồm âm thanh, điện tử, hình ảnh hoặc các thông tin tương tự liên quan đến tương tác của bạn với chúng tôi, bao gồm ảnh chụp (ví dụ: trong CV của bạn hoặc được đăng trên hồ sơ mạng xã hội nghề nghiệp), hình ảnh video, bản ghi CCTV, bản ghi âm cuộc gọi và thư thoại.
• Thông tin trực tuyến và kỹ thuật – Bao gồm thông tin liên quan đến tương tác của bạn với các trang web, ứng dụng hoặc quảng cáo của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, mã định danh thiết bị, cài đặt, đặc điểm, ID quảng cáo, lịch sử duyệt web, nhật ký máy chủ web, bản ghi nhật ký máy chủ, bản ghi nhật ký hoạt động, thời gian gõ phím và các thông tin khác được thu thập bằng cookie và các công nghệ tương tự.
• Số định danh do chính phủ cấp – Bao gồm số an sinh xã hội, số giấy phép lái xe, số hộ chiếu, số CMND/CCCD và các mã định danh khác do chính phủ cấp, theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Thông tin vị trí địa lý – Có thể bao gồm thông tin vị trí địa lý chính xác, thông tin mà chúng tôi có thể thu thập khi bạn ứng tuyển một vị trí tại Visa thông qua trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi, nếu bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập thông tin đó thông qua các công cụ quản lý tùy chọn.
• Thông tin nghề nghiệp và việc làm – Bao gồm thông tin liên quan đến nghề nghiệp hoặc việc làm của người nộp đơn và ứng viên, bao gồm dữ liệu hồ sơ ứng tuyển và sơ yếu lý lịch, chẳng hạn như lịch sử giáo dục và làm việc; thông tin về trình độ chuyên môn cho vị trí ứng tuyển, chẳng hạn như kỹ năng và bằng cấp; sở thích và mục tiêu nghề nghiệp; thông tin được thu thập để đánh giá trình độ của nhân viên, chẳng hạn như tài liệu về quyền làm việc; chứng chỉ, kỹ năng và đánh giá kỹ năng liên quan đến vị trí, và thông tin người tham chiếu. Xin lưu ý rằng thông tin này có thể bao gồm thông tin về tiền án hoặc hành vi phạm tội – Bao gồm thông tin liên quan đến các tiền án hoặc hành vi phạm tội trước đây và lời khai của bạn về các tiền án hoặc hành vi phạm tội đó, theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Thông tin tuân thủ – Bao gồm các hồ sơ được lưu giữ để chứng minh việc tuân thủ luật pháp hiện hành tại một số khu vực pháp lý nhất định; có thể bao gồm các hồ sơ liên quan đến yêu cầu thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu.

Một số Thông tin cá nhân trong các danh mục này có thể được coi là Thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc "dữ liệu thuộc danh mục đặc biệt" tại một số khu vực pháp lý. Những Thông tin cá nhân này sẽ chỉ được xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép (xem phần có tiêu đề "Tại sao chúng tôi thu thập Thông tin cá nhân và Cách chúng tôi sử dụng thông tin đó" để biết thêm thông tin).

Chúng tôi có thể thu thập Thông tin cá nhân về bạn từ nhiều nguồn khác nhau, tùy thuộc vào mối quan hệ và tương tác của chúng tôi với bạn. Các nguồn này có thể bao gồm:

• Bạn, chẳng hạn như khi bạn nộp đơn xin việc tại Visa, đăng ký tham gia các chương trình quản lý nhân tài của Visa, tham gia cộng đồng nhân tài, tham dự sự kiện kết nối hoặc tuyển dụng tại trường, hoặc cung cấp phản hồi khảo sát cho chúng tôi;
• Máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn tương tác với các nền tảng, trang web và ứng dụng của chúng tôi hoặc thông qua các công nghệ tự động khác, chẳng hạn như khi chúng tôi ghi hình/ghi âm phỏng vấn (bao gồm trường hợp chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ ghi chép nội dung phỏng vấn) và sử dụng camera CCTV tại các cơ sở của chúng tôi;
• Các công ty tuyển dụng việc làm;
• Các nhà cung cấp dịch vụ và bên thứ ba cung cấp dịch vụ xác minh và thẩm định cho chúng tôi (chẳng hạn như những người tham chiếu của bạn và các bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi thực hiện kiểm tra lý lịch, sàng lọc và điều tra nội bộ khi cần thiết và tuân thủ pháp luật hiện hành); và
• Các nguồn công khai, bao gồm các nền tảng mạng xã hội nghề nghiệp.

Visa xử lý Thông tin cá nhân của ứng viên một cách hợp pháp và trong phạm vi cần thiết cho các mục đích được nêu chi tiết trong bảng sau:

Tại một số khu vực pháp lý, Visa xử lý các loại dữ liệu đặc biệt, đôi khi còn được gọi là thông tin cá nhân nhạy cảm theo định nghĩa của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành (chẳng hạn như thông tin về nguồn gốc chủng tộc hoặc sắc tộc, niềm tin tôn giáo hoặc triết học, thông tin sức khỏe), chỉ cho các mục đích cụ thể (ví dụ như liên quan đến chương trình đa dạng và quản trị xã hội của chúng tôi) và khi có sự cho phép của bạn (ví dụ khi bạn tham gia các nhóm cộng đồng nhân tài của chúng tôi), được biện minh bởi một cơ sở pháp lý phù hợp, như đã nêu trong bảng trên, và bởi một trong các điều kiện bổ sung sau đây:

• Bạn đã đưa ra sự chấp thuận rõ ràng cho việc xử lý các danh mục dữ liệu cá nhân đặc biệt và thông tin cá nhân nhạy cảm đó;
• Việc xử lý là cần thiết cho mục đích thực hiện các nghĩa vụ của Visa và bảo vệ các quyền của bạn trong lĩnh vực luật lao động, an sinh xã hội và bảo trợ xã hội;
• Việc xử lý là cần thiết đối với Visa với tư cách là người sử dụng lao động nhằm mục đích bảo vệ các lợi ích sống còn của bạn, cho mục đích y tế dự phòng hoặc y tế nghề nghiệp, đánh giá khả năng làm việc của bạn, chẩn đoán y tế, cung cấp dịch vụ chăm sóc hoặc điều trị sức khỏe hoặc xã hội, hoặc quản lý các hệ thống và dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc xã hội; hoặc
• Việc xử lý là cần thiết để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ trước các khiếu nại pháp lý.

Visa cũng có thể xử lý dữ liệu về bất kỳ tiền án hoặc hành vi phạm tội nào trước đây như một phần của quá trình kiểm tra lý lịch, nếu được cho phép đối với các vai trò cụ thể hoặc theo pháp luật hiện hành.

Sẽ không có quyết định tuyển dụng nào được đưa ra chỉ dựa trên quy trình ra quyết định tự động. Mặc dù Visa có thể sử dụng các công cụ tự động bao gồm trí tuệ nhân tạo (Công cụ AI), mọi quyết định xem xét, phỏng vấn, mời làm việc hoặc từ chối ứng viên cho một vai trò cụ thể, cùng tất cả các quyết định tuyển dụng liên quan, đều được thực hiện với sự đánh giá và can thiệp của con người. Thông tin chi tiết bổ sung về cách Visa sử dụng các công cụ tự động bao gồm trí tuệ nhân tạo được mô tả trong phần này và phần có tiêu đề "Tại sao chúng tôi thu thập Thông tin cá nhân và Cách chúng tôi sử dụng thông tin đó".

Bạn có thể liên hệ với bộ phận Quyền riêng tư của Visa theo thông tin trong phần "Cách liên hệ với bộ phận Quyền riêng tư của Visa" để yêu cầu thêm thông tin về cách các nhà tuyển dụng của chúng tôi đưa ra quyết định về đơn ứng tuyển của bạn. Bạn cũng có thể thực hiện các Quyền riêng tư của mình đối với Thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào, như được nêu trong phần có tiêu đề "Quyền riêng tư của bạn" bên dưới.

Thông báo về việc sử dụng công cụ AI trong tuyển dụng

Để hỗ trợ đội ngũ tuyển dụng và nâng cao hiệu quả, chúng tôi có thể sử dụng một số công cụ được hỗ trợ bởi AI để trợ giúp các tác vụ hành chính và liên quan đến năng suất trong quá trình tuyển dụng. Các công cụ này được thiết kế nhằm tối ưu hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm của ứng viên. Như đã nêu ở trên, mọi quyết định tuyển dụng đều có sự xem xét và đánh giá thực chất của con người.

Cách công cụ AI có thể được sử dụng:

• Để hỗ trợ nhà tuyển dụng trong việc xác định các ứng viên có kinh nghiệm và năng lực phù hợp với yêu cầu của một vai trò;
• Để đề xuất các vai trò phù hợp tiềm năng dựa trên thông tin do ứng viên cung cấp (kỹ năng, kinh nghiệm và các mối quan tâm đã nêu);
• Để đề xuất các kỹ năng có thể áp dụng cho ứng viên dựa trên thông tin do ứng viên cung cấp; và/hoặc
• Để nâng cao năng suất của nhà tuyển dụng và trải nghiệm của ứng viên bằng cách tinh giản các tác vụ hành chính.

Thông tin các công cụ AI có thể sử dụng:

• Các chi tiết do ứng viên cung cấp trong quá trình ứng tuyển (ví dụ: nội dung sơ yếu lý lịch/CV, câu trả lời cho các câu hỏi trong đơn ứng tuyển và thông tin về kỹ năng, kinh nghiệm, trình độ chuyên môn), bao gồm học vấn và kinh nghiệm chuyên môn, các chứng chỉ hoặc bằng cấp được nêu trong thông báo tuyển dụng, và các yêu cầu cụ thể cho vai trò được mô tả trong yêu cầu tuyển dụng.
• Các công cụ AI không sử dụng Thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc các đặc điểm được bảo vệ.

Do tính chất toàn cầu trong các hoạt động của Visa, Visa có thể tiết lộ Thông tin cá nhân cho các bên nhận ở các quốc gia khác, như được liệt kê dưới đây:

• Cho các Công ty liên kết khác của Visa, các đơn vị này này sẽ xử lý Thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định trong Thông báo này;
• Cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi (bao gồm nhà cung cấp dịch vụ kiểm tra lý lịch), bên xử lý dữ liệu và nhà thầu. Visa ký kết các nghĩa vụ hợp đồng với bên thứ ba để đảm bảo mức độ bảo vệ thích hợp đối với Thông tin cá nhân.
• Khi pháp luật yêu cầu, chẳng hạn như cho các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ, cơ quan quản lý và tòa án tại các quốc gia nơi chúng tôi hoạt động;
• Khi pháp luật cho phép, chẳng hạn như khi chúng tôi bán hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, thực thi hợp đồng của mình, bảo vệ tài sản hoặc các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác;
• Trên cơ sở cần biết cho nhân sự của Visa và cố vấn pháp lý bên ngoài phục vụ mục đích kiểm toán, tuân thủ và quản trị doanh nghiệp; và
• Cho các công ty tuyển dụng và người tham chiếu của bạn.

Visa sử dụng các công cụ trực tuyến khác nhau để tương tác với người nộp đơn và ứng viên. Để tìm hiểu thêm về các thực tiễn bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của chúng tôi, vui lòng xem Thông báo Quyền riêng tư Toàn cầu của Visa và Thông báo Cookie của Visa.

Chúng tôi tôn trọng các quyền riêng tư của bạn theo quy định của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Bạn có thể có quyền yêu cầu xác nhận về việc có hay không việc xử lý Thông tin cá nhân của mình và nhận bản sao của Thông tin cá nhân đó.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa các sai sót trong Thông tin cá nhân của bạn hoặc yêu cầu chúng tôi hoàn thiện thông tin đó.
• Quyền xóa: Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi xóa Thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
  • khi thông tin đó không còn cần thiết cho các mục đích mà chúng thu thập;
  • bạn đã rút lại sự chấp thuận của mình;
  • sau khi bạn thực hiện quyền phản đối;
  • Thông tin cá nhân của bạn đã được xử lý bất hợp pháp; hoặc
  • để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

• Quyền hạn chế: Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý Thông tin cá nhân của bạn (nghĩa là lưu giữ thông tin mà không sử dụng) khi:
  • tính chính xác của thông tin đang bị tranh chấp;
  • việc xử lý là bất hợp pháp, nhưng bạn không muốn thông tin bị xóa;
  • thông tin vẫn cần thiết để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ trước các khiếu nại pháp lý;
  • chúng tôi cần xác minh sự tồn tại của các lý do thuyết phục liên quan đến việc thực hiện quyền phản đối của bạn.

Chúng tôi có thể tiếp tục sử dụng Thông tin cá nhân của bạn sau khi nhận yêu cầu hạn chế xử lý (i) khi có sự chấp thuận của bạn, hoặc (ii) để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ trước các khiếu nại pháp lý; hoặc (iii) để bảo vệ quyền của bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào khác.

Visa không "bán" hoặc "chia sẻ" Thông tin cá nhân của ứng viên theo định nghĩa của các thuật ngữ này theo luật pháp California (bao gồm Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California được sửa đổi bởi Đạo luật Quyền riêng tư California). "Chia sẻ" bao gồm việc tiết lộ cho mục đích quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh. Visa cũng không sử dụng Thông tin cá nhân của ứng viên cho mục đích quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh.

Vì Visa không bán hoặc chia sẻ Thông tin cá nhân của ứng viên, nên quyền từ chối việc bán hoặc chia sẻ không áp dụng đối với Thông tin cá nhân của ứng viên.

Bạn có thể tìm hiểu thêm và thực hiện các quyền riêng tư của mình theo luật liên quan bằng cách truy cập hồ sơ tài khoản của bạn trong hệ thống theo dõi ứng viên, hoặc bằng cách truy cập Cổng Quyền riêng tư của chúng tôi.

Thông báo Quyền tiêng tư bổ sung: Cư dân của một số tiểu bang và quốc gia có thể có thêm các quyền riêng tư khác. Thông tin về các quyền này được cung cấp trong các thông báo quyền riêng tư bổ sung được đăng ở cuối Thông báo Quyền riêng tư Toàn cầu của Visa.

Visa đặt trụ sở tại Hoa Kỳ và có các Công ty liên kết cũng như nhà cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới. Visa có thể chuyển Thông tin cá nhân của bạn qua lại giữa các quốc gia, bao gồm cả các quốc gia có thể không có luật về bảo vệ dữ liệu hoặc quyền riêng tư tương tự như quốc gia sở tại của bạn. Chúng tôi có thể chuyển Thông tin cá nhân của bạn đến các trung tâm dữ liệu chính của chúng tôi tại Hoa Kỳ, cũng như các trung tâm dữ liệu khác, chẳng hạn như trung tâm dữ liệu của chúng tôi tại châu Âu hoặc trung tâm dữ liệu địa phương tại quốc gia của bạn nếu áp dụng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ luôn bảo vệ Thông tin cá nhân của bạn như được mô tả trong Thông báo này, bất kể thông tin đó được lưu trữ ở đâu, và việc chuyển dữ liệu sẽ tuân thủ mọi yêu cầu pháp lý hiện hành về chuyển Thông tin cá nhân xuyên biên giới.

Bất cứ khi nào chúng tôi chuyển Thông tin cá nhân của bạn ra khỏi EEA, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi đều thực hiện các bước để đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu đó được thực hiện theo đúng luật và quy định hiện hành. Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến một quốc gia được hưởng quyết định đầy đủ về bảo vệ dữ liệu (nghĩa là các quốc gia đã được Ủy ban châu Âu công nhận là công nhận là cung cấp mức độ bảo vệ Thông tin cá nhân phù hợp). Nếu Thông tin cá nhân của bạn được chuyển đến một quốc gia không được hưởng quyết định đầy đủ về bảo vệ dữ liệu (ví dụ: đến Hoa Kỳ) và được coi là không cung cấp cùng mức độ bảo vệ như EEA, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh, Visa sẽ đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu đó tuân thủ các biện pháp bảo vệ thích hợp theo yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, cụ thể là các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban châu Âu phê duyệt, và các biện pháp bảo vệ thích hợp này sẽ được tăng cường bằng các biện pháp hợp đồng, kỹ thuật và tổ chức bổ sung nếu cần thiết.

Vui lòng liên hệ với bộ phận Quyền riêng tư của Visa theo thông tin ở Phần cuối nếu bạn muốn biết thêm thông tin về chuyển dữ liệu xuyên biên giới hoặc để nhận bản sao của các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ vật lý, kỹ thuật, tổ chức và hành chính để giúp bảo vệ Thông tin cá nhân của bạn không bị mất mát hoặc truy cập trái phép. Ví dụ: chúng tôi sử dụng mã hóa và các công cụ khác để bảo vệ thông tin nhạy cảm.

Chúng tôi lưu giữ Thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Thông báo này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn. Khi xác định thời gian lưu giữ, Visa xem xét các tiêu chí như mục đích xử lý Thông tin cá nhân của bạn, các yêu cầu pháp lý và quy định, nhu cầu kinh doanh hoặc hoặc khi cần thiết cho việc quản lý các khiếu nại hoặc thủ tục pháp lý. Thời gian lưu giữ này có thể khác nhau tùy theo khu vực pháp lý của bạn và được quy định trong các chính sách lưu giữ của Visa, phản ánh các yêu cầu pháp lý tại địa phương. Để biết thêm thông tin về thời gian lưu giữ áp dụng, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected].

Thông báo này giải thích cách Visa và các Công ty liên kết của Visa xử lý Thông tin cá nhân của bạn. Các nền tảng mạng xã hội và các trang web khác có thể được truy cập thông qua các trang web của Visa, hoặc có thể hiển thị tin tuyển dụng của Visa, cũng có các chính sách quyền riêng tư riêng của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc các thông báo về quyền riêng tư do các trang web này cung cấp trước khi cung cấp thông tin cho họ.

Chúng tôi có thể cập nhật Thông báo này theo từng thời điểm. Do đó, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra Thông báo này thường xuyên để nắm rõ mọi thay đổi hoặc cập nhật. Chúng tôi sẽ đăng thông báo trực tuyến nếu có các thay đổi quan trọng. Nếu các thay đổi đó ảnh hưởng đáng kể đến cách chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân đã thu thập, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn.

Bạn hãy gửi các hỏi liên quan đến Thông báo này, hoặc cách Thông báo này áp dụng đối với bạn, đến các Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu có thẩm quyền tại Visa bằng cách gửi yêu cầu về địa chỉ [email protected].