Thông báo Quyền riêng tư Toàn cầu của Visa

Thông tin Cá nhân là bất kỳ thông tin nào mà chúng tôi có thể sử dụng để nhận dạng, định vị hoặc liên hệ với bạn. Thông tin Cá nhân cũng bao gồm các thông tin khác có thể được liên kết với Thông tin Cá nhân của bạn, chẳng hạn như dữ liệu nhân khẩu học. Chúng tôi có thể thu thập các loại Thông tin Cá nhân sau:
 

• Thông tin Liên hệ cho phép chúng tôi liên lạc với bạn, chẳng hạn như tên, tên người dùng, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ khác cho phép chúng tôi gửi tin nhắn cho bạn.
  
  
• Thông tin Mối quan hệ giúp chúng tôi hợp tác kinh doanh với bạn, chẳng hạn như thông tin về tổ chức tài chính hoặc tổ chức khác đã phát hành thẻ Visa của bạn, tùy chọn mua sắm và thanh toán, các dịch vụ bạn sử dụng và thông tin tương tự có thể giúp chúng tôi hiểu bạn và cung cấp cho bạn nội dung và ưu đãi được cá nhân hóa. Chúng tôi cũng có thể phát triển các tệp thông tin của chúng tôi với dữ liệu nhân khẩu học về bạn hoặc hộ gia đình của bạn, chẳng hạn như hồ sơ điều tra dân số cho chúng tôi biết về độ tuổi hoặc thu nhập trung bình trong một khu vực nhất định.
  
  
• Dữ liệu Giao dịch Thẻ về mua sắm hoặc giao dịch khác của bạn bằng thẻ thanh toán, chẳng hạn như số thẻ thanh toán, địa điểm giao dịch, thời gian và ngày giao dịch, thông tin giao dịch nâng cao và số tiền của giao dịch.
  
  
• Thông tin về các Tương tác của bạn với Visa, chẳng hạn như dữ liệu được thu thập khi bạn:
  
  
  • Sử dụng các sản phẩm, dịch vụ, trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi (bao gồm thông tin được thu thập bằng Cookie và Công nghệ Thu thập Dữ liệu Khác được mô tả bên dưới),
    
    
  • Trao đổi liên lạc với chúng tôi, chẳng hạn như nếu bạn liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi (bao gồm bản ghi âm cuộc gọi về chất lượng và mục đích đào tạo),
    
    
  • Tham gia chương trình khuyến mãi hoặc các chương trình,
    
    
  • Chọn tham gia hoặc không tham gia hoạt động tiếp thị hoặc ưu đãi và các hoạt động khác.

Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân từ bạn và những nguồn khác.

 

• Trong nhiều trường hợp, chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân trực tiếp từ bạn. Bạn có thể chọn chia sẻ Thông tin Cá nhân với chúng tôi khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, tham gia chương trình khuyến mãi hoặc đăng ký nhận thư từ chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập Thông tin Cá nhân từ bạn khi bạn liên hệ với chúng tôi, chẳng hạn như cho mục đích dịch vụ khách hàng, để báo cáo thẻ bị thất lạc hoặc bị đánh cắp hoặc tương tác trực tuyến với chúng tôi.
  
  
• Chúng tôi nhận được Thông tin Cá nhân (bao gồm Dữ liệu Giao dịch Thẻ) từ các Chi nhánh, khách hàng của chúng tôi cũng như từ ngân hàng phát hành thẻ thanh toán, nhà bán lẻ, người mua, người xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác. Ví dụ, chúng tôi có thể thu thập Thông tin Cá nhân từ ví kỹ thuật số của bên thứ ba và nhà bán lẻ trực tuyến khi bạn mua sắm trực tuyến.
  
  
• Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ các nguồn có sẵn công khai, chẳng hạn như các trang web truyền thông xã hội, khi được các điều khoản dịch vụ của trang web cho phép. Ví dụ, nếu bạn trao đổi thông tin với Visa bằng Facebook hoặc Twitter, chúng tôi có thể nhận thêm thông tin về bạn từ hồ sơ của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin từ các nhà cung cấp dữ liệu của bên thứ ba, những bên giúp chúng tôi nâng cao hồ sơ của mình.

 

Chúng tôi thu thập thông tin về các tương tác của bạn với Visa khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, tham gia vào các quảng cáo trực tuyến của chúng tôi hoặc gọi điện cho chúng tôi. Ví dụ, khi bạn sử dụng trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi, Visa và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể thu thập thông tin bằng cách đặt và truy cập cookie cũng như sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự trên máy tính hoặc thiết bị của bạn như được mô tả trong phần Cookie và Công nghệ Thu thập Dữ liệu Khác dưới đây. Chúng tôi coi thông tin này là Thông tin Cá nhân khi thông tin được liên kết với các yếu tố dữ liệu khác cho phép chúng tôi nhận dạng, định vị hoặc liên hệ với bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn để:

 

• Thực hiện các giao dịch thẻ thanh toán của bạn, bao gồm các mục đích liên quan, chẳng hạn như xác thực, phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp,
  
  
• Vận hành các sản phẩm và dịch vụ của Visa (như xác nhận, thanh toán bù trừ và thanh toán các giao dịch, xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp và sử dụng thiết bị bảo mật),
  
  
• Cung cấp cho bạn các sản phẩm, nội dung hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu từ Visa hoặc bên thứ ba, bao gồm các mục đích liên quan như xác định tính đủ điều kiện, gửi tin dịch vụ và quản lý tài khoản và dịch vụ khách hàng, bao gồm (ví dụ) cung cấp cho bạn các ưu đãi của Visa và các chương trình khuyến mãi của đối tác khác khi bạn đăng ký vào các chương trình đó,
  
  
• Cung cấp cho bạn thông tin bổ sung mà có thể bạn quan tâm, chẳng hạn như tin tức và thông báo của Visa, thông tin lập kế hoạch tài chính và tin tức hiểu biết về tài chính,
  
  
• Cung cấp cho bạn thông tin tiếp thị về sản phẩm và dịch vụ từ Visa và các đối tác của chúng tôi, bao gồm các ưu đãi và nội dung được cá nhân hóa dựa trên tương tác của bạn với chúng tôi và việc bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi, nếu thích hợp,
  
  
• Tạo bộ dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh, có thể được sử dụng để lập mô hình, báo cáo và phân tích, chẳng hạn như để phân tích thanh toán, giao dịch hoặc xu hướng tương tự,
  
  
• Quản lý các cuộc khảo sát, hỗ trợ các chương trình khách hàng thân thiết, rút thăm trúng thưởng, các cuộc thi và các sự kiện khác như xác định các giao dịch đủ điều kiện và chọn người chiến thắng,
  
  
• Hiểu cách bạn sử dụng sản phẩm, nội dung và dịch vụ của chúng tôi, cho các mục đích phân tích và phát triển sản phẩm, phát triển sản phẩm và dịch vụ mới và (nếu thích hợp) cá nhân hóa các ưu đãi mà chúng tôi cung cấp cho bạn, và
  
  
• Quản lý các nhu cầu kinh doanh hàng ngày của chúng tôi, chẳng hạn như quản lý tài khoản nội bộ, báo cáo khách hàng, quản lý hợp đồng, quản trị trang web, tính liên tục kinh doanh và phục hồi sau thảm họa, bảo mật và phòng chống gian lận, quản trị doanh nghiệp, báo cáo và tuân thủ pháp lý.

 

Xin lưu ý rằng chúng tôi cũng có thể sử dụng và tiết lộ thông tin về bạn mà không thể nhận dạng cá nhân. Ví dụ: chúng tôi có thể công bố các báo cáo và cung cấp các sản phẩm chứa dữ liệu thống kê không nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như báo cáo hiển thị xu hướng sử dụng thẻ thanh toán chung. Các báo cáo này không chứa bất kỳ Thông tin Cá nhân nào.

Ở một số quốc gia, Visa tăng cường Dữ liệu Giao dịch Thẻ và sử dụng dữ liệu này để tạo các báo cáo chi tiêu và tiếp thị người tiêu dùng được tổng hợp và ẩn danh và các sản phẩm dữ liệu khác cho phép các công ty cải thiện các nỗ lực tiếp thị của họ. Những giải pháp này giúp các công ty xác định người tiêu dùng mục tiêu của họ. Ví dụ, một báo cáo tiếp thị có thể cho thấy người tiêu dùng tại một mã vùng (ZIP code) có xu hướng chi tiêu nhiều hơn tại các cửa hàng linh kiện xe hơi so với những mã vùng khác. Những sản phẩm này cũng giúp các công ty xác định hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị của họ.  

Giải pháp tiếp thị của Visa không chứa bất kỳ Thông tin Cá nhân nào, nhưng giải pháp này cho phép các công ty phát triển các tệp người tiêu dùng của riêng họ với thông tin tình báo để hỗ trợ tiếp thị có mục tiêu

Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng Dữ liệu Giao dịch Thẻ của bạn trong các giải pháp tiếp thị của Visa, hãy nhấp vào đây để tìm hiểu cách bạn có thể chọn không tham gia.

Chúng tôi tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn như sau:

 

• Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với tổ chức tài chính (hoặc tổ chức khác) cấp thẻ Visa của bạn (hoặc cơ chế thanh toán khác) và với các nhà bán lẻ, tổ chức tài chính khác và bên thứ ba khi cần thiết để xử lý giao dịch, quản lý rủi ro và gian lận, cung cấp các dịch vụ cho các tổ chức đó và cho các mục đích tương tự (như điều tra và giải quyết các khoản phí tranh chấp) và tuân thủ luật hiện hành.
  
  
• Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các Chi nhánh của chúng tôi, trong đó họ chỉ được sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê ở đây.
  
  
• Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, những người bị ràng buộc bởi luật pháp hoặc hợp đồng để bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn và chỉ sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi.
  
  
• Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với nhà bán lẻ và các đối tác khác thông qua quan hệ đối tác của Visa, các chương trình hoặc trang web đồng thương hiệu hoặc khuyến mãi, nhưng chỉ trong phạm vi bạn có mối quan hệ với đối tác đó hoặc bạn cho phép chia sẻ. Ví dụ, nếu bạn đăng ký nhận các ưu đãi từ các đối tác bán lẻ hoặc du lịch thông qua Visa, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với những đối tác đó để cung cấp khuyến mãi và thông tin tiếp thị, để xác thực giới thiệu, đo lường thành công của các chương trình khuyến mãi đó hoặc điều hành các chương trình. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các đối tác khác, nhưng chỉ khi chúng tôi có sự chấp thuận của bạn.
  
  
• Chúng tôi cũng tiết lộ Thông tin Cá nhân khi được pháp luật cho phép, chẳng hạn như khi cần thiết để tác động đến việc bán hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, thực thi các quyền của chúng tôi, bao gồm Điều khoản Sử dụng hoặc Dịch vụ, bảo vệ tài sản của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc bất động sản của những người khác, hoặc khi cần thiết để hỗ trợ kiểm toán bên ngoài, tuân thủ và các chức năng quản trị doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ tiết lộ Thông tin Cá nhân khi luật pháp yêu cầu như vậy, như để phản hồi trát đòi hầu tòa, bao gồm các cơ quan thực thi pháp luật và tòa án ở Hoa Kỳ và các quốc gia khác nơi chúng tôi hoạt động.

Khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi, sử dụng các ứng dụng di động của chúng tôi hoặc tham gia vào các quảng cáo trực tuyến hoặc trao đổi email, chúng tôi có thể thu thập các thông tin nhất định bằng các phương tiện tự động, sử dụng các công nghệ như cookie, thẻ pixel, công cụ phân tích trình duyệt, nhật ký máy chủ và đèn hiệu web.

Trong nhiều trường hợp, thông tin chúng tôi thu thập bằng cookie và các công cụ khác chỉ được sử dụng theo cách không thể nhận dạng, mà không có bất kỳ tham chiếu nào đến Thông tin Cá nhân. Ví dụ, chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập về tất cả người dùng trang web để tối ưu hóa trang web của chúng tôi và để hiểu các mô hình lưu lượng truy cập trang web.

Trong một số trường hợp, chúng tôi liên kết thông tin chúng tôi thu thập bằng cookie và công nghệ khác với Thông tin Cá nhân của bạn. Thông báo Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi sử dụng thông tin đó khi chúng tôi liên kết thông tin đó với Thông tin Cá nhân của bạn.

Cookie

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ đặt cookie trên máy tính của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ mà trang web gửi tới máy tính của bạn hoặc thiết bị được kết nối Internet khác để nhận dạng duy nhất trình duyệt của bạn hoặc lưu trữ thông tin hoặc cài đặt trong trình duyệt của bạn. Cookie cho phép chúng tôi nhận ra bạn khi bạn quay trở lại. Cookie cũng giúp chúng tôi cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh và có thể cho phép chúng tôi phát hiện một số loại gian lận nhất định.

Trong nhiều trường hợp, bạn có thể quản lý tùy chọn cookie và từ chối cookie cũng như sử dụng các công nghệ thu thập dữ liệu khác bằng cách điều chỉnh cài đặt trên trình duyệt của bạn. Tất cả các trình duyệt đều khác nhau, vì vậy hãy truy cập phần "trợ giúp" của trình duyệt để tìm hiểu về các tùy chọn cookie và các cài đặt quyền riêng tư khác có thể có sẵn. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn xóa hoặc từ chối cookie hoặc xóa bộ nhớ cục bộ, điều này có thể ảnh hưởng đến các tính năng, tính khả dụng và chức năng của trang web của chúng tôi.

Cookie Flash

Chúng tôi có thể sử dụng Cookie Flash (còn được gọi là Đối tượng Lưu trữ Cục bộ) và các công nghệ tương tự để cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm trực tuyến của bạn. Cookie Flash là một tệp dữ liệu nhỏ được đặt trên máy tính sử dụng công nghệ Adobe Flash. Adobe Flash Player là một ứng dụng cho phép phát triển nhanh các nội dung động, chẳng hạn như video clip và hoạt ảnh.

Chúng tôi sử dụng Cookie Flash để cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm trực tuyến của bạn cũng như cung cấp nội dung cho trình phát Flash. Chúng tôi cũng có thể sử dụng Cookie Flash cho mục đích bảo mật, để thu thập các số liệu trang web nhất định và giúp ghi nhớ cài đặt và tùy chọn. Cookie flash được quản lý thông qua giao diện khác với giao diện được cung cấp bởi trình duyệt web của bạn. Để quản lý Cookie Flash, vui lòng truy cập trang web của Adobe tại http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Nếu bạn tắt Cookie Flash hoặc các công nghệ tương tự khác, xin lưu ý rằng bạn có thể không có quyền truy cập vào các nội dung và tính năng sản phẩm và nhất định.

Thẻ Pixel và Đèn hiệu trang Web

Thẻ pixel và đèn hiệu web là hình ảnh đồ họa nhỏ và các khối mã nhỏ được đặt trên các trang của trang web, quảng cáo hoặc trong email của chúng tôi cho phép chúng tôi xác định xem bạn đã thực hiện một hành động cụ thể hay chưa. Khi bạn truy cập các trang này hoặc khi bạn mở email, thẻ pixel và đèn hiệu web cho chúng tôi biết bạn đã truy cập trang web hoặc đã mở email. Những công cụ này cho phép chúng tôi đo lường phản hồi đối với các liên lạc của chúng tôi và cải thiện các trang web và chương trình khuyến mãi của chúng tôi.

Nhật ký Máy chủ và các Công nghệ Khác

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau từ nhật ký máy chủ và các công nghệ khác. Ví dụ, chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web, loại hệ điều hành, loại trình duyệt, tên miền và các cài đặt hệ thống khác cũng như ngôn ngữ mà hệ thống của bạn sử dụng và quốc gia và múi giờ nơi đặt thiết bị của bạn. Nhật ký máy chủ của chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP của thiết bị bạn sử dụng để kết nối với Internet. Địa chỉ IP là mã nhận dạng duy nhất mà các thiết bị cần để xác định và giao tiếp với nhau trên Internet. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về trang web bạn đã truy cập trước khi bạn vào Visa và trang web bạn truy cập sau khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi. Những công cụ này giúp chúng tôi mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn và cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin Thiết bị

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên quan đến thiết bị để xác thực người dùng. Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ IP, thông tin trình duyệt hoặc dữ liệu khác do trình duyệt hoặc thiết bị của bạn cung cấp để xác định thiết bị đang được sử dụng để truy cập dịch vụ của Visa. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các kỹ thuật liên quan đến thiết bị này để liên kết bạn với các thiết bị khác nhau mà bạn có thể sử dụng để truy cập nội dung của chúng tôi, bao gồm mục đích bảo vệ chống gian lận và quảng cáo nhắm mục tiêu tốt hơn.

Chúng tôi có mối quan hệ với các công ty quảng cáo bên thứ ba đặt các quảng cáo trên và thực hiện chức năng theo dõi và báo cáo cho trang web của chúng tôi và các trang web khác. Mặc dù chúng tôi không chia sẻ bất kỳ Thông tin Cá nhân nào với các công ty quảng cáo bên thứ ba này, họ có thể đặt cookie trên máy tính của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc các trang web khác để họ có thể hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu cho bạn. Tuy nhiên, Thông báo Quyền riêng tư này không bao gồm các phương thức thu thập hoặc sử dụng thông tin được thu thập bởi các công ty này.

Để biết thêm thông tin về quảng cáo của bên thứ ba, vui lòng truy cập Sáng kiến Quảng cáo Mạng (Network Advertising Initiative, NAI) tại https://www.networkadvertising.org. Để chọn từ chối là mục tiêu của nhiều công ty quảng cáo bên thứ ba, hãy truy cập https://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

Trên một số trang web của Visa, bạn có thể thấy biểu tượng AdChoices, có thể xuất hiện trên một số quảng cáo được nhắm mục tiêu nhất định. Bạn có thể nhấp vào biểu tượng AdChoices này để tìm hiểu thêm thông tin về việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn hoặc để từ chối việc thu thập đó trong tương lai. Xin lưu ý rằng việc từ chối tham gia được liên kết với trình duyệt của bạn, vì vậy nếu bạn sử dụng các trình duyệt khác nhau hoặc các thiết bị khác nhau, bạn sẽ cần phải từ chối tham gia trên từng trình duyệt. Ngay cả khi bạn từ chối tham gia, bạn vẫn có thể nhận được quảng cáo không được tùy chỉnh cho bạn. Để tìm hiểu thêm về công cụ Lựa chọn Người tiêu dùng của Liên minh Quảng cáo Kỹ thuật số, vui lòng truy cập http://optout.aboutads.info.

Thông tin bổ sung từ các công ty quảng cáo bên thứ ba mà chúng tôi làm việc cùng:

• Adobe Marketing Cloud: Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cách tự xóa khỏi các chức năng theo dõi và báo cáo được thực hiện cho trang web này bởi Adobe Marketing Cloud, vui lòng truy cập trang Từ chối Tham gia tại https://www.adobe.com/sea/privacy/marketing-cloud.html.
  
  
• Google: Để biết thông tin về cách Google Analytics sử dụng dữ liệu, vui lòng truy cập “Cách Google sử dụng dữ liệu khi bạn sử dụng trang web hoặc ứng dụng của đối tác của chúng tôi”, có tại https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=vi.

Mặc dù trang web của chúng tôi hiện không có cơ chế nhận dạng các tín hiệu Không Theo Dõi trình duyệt web khác nhau, chúng tôi cung cấp cho khách hàng các lựa chọn quản lý tùy chọn cookie của mình như được mô tả trong phần trước. Để tìm hiểu thêm về tín hiệu theo dõi trình duyệt và Không Theo Dõi, vui lòng truy cập https://www.allaboutdnt.org.

Trang web của chúng tôi có thể cho phép bạn tương tác với chúng tôi và những người khác thông qua các nền tảng truyền thông xã hội, chẳng hạn như Facebook, Twitter, Pinterest và Instagram. Ví dụ, một số trang web và ứng dụng của Visa cho phép bạn đăng nhập bằng thông tin trên nền tảng truyền thông xã hội. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin từ các nguồn có sẵn công khai, chẳng hạn như các trang web truyền thông xã hội, như được các điều khoản dịch vụ của trang web cho phép. Vui lòng đọc tuyên bố về quyền riêng tư của nền tảng truyền thông xã hội để hiểu quyền riêng tư và lựa chọn chia sẻ dữ liệu của bạn.

Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích cho bạn khi bạn đang sử dụng các nền tảng như Facebook và Google để tương tác với chúng tôi như được mô tả ở đây. Các nền tảng này cho phép chúng tôi cá nhân hóa quảng cáo mà chúng tôi hiển thị cho bạn. Chúng tôi không chia sẻ bất kỳ Thông tin Cá nhân nào của bạn với các nền tảng này cho quảng cáo nhắm mục tiêu, mặc dù chúng tôi có thể chuyển đổi địa chỉ email của bạn thành số duy nhất khớp với nền tảng của người dùng để cho phép gửi quảng cáo. Ngoài ra, mặc dù chúng tôi không cung cấp bất kỳ Thông tin Cá nhân nào cho các nền tảng này, chúng có thể có được thông tin chi tiết về những cá nhân phản hồi quảng cáo mà chúng tôi phân phối.

Chúng tôi cung cấp các ứng dụng dành cho thiết bị di động trong một số trường hợp, cho phép bạn truy cập vào tài khoản của mình, tương tác trực tuyến với chúng tôi và nhận thông tin khác qua điện thoại thông minh của bạn. Tất cả Thông tin Cá nhân do Visa thu thập thông qua các ứng dụng di động của chúng tôi liên kết tới Thông báo Quyền riêng tư này được xử lý theo các điều khoản của Thông báo Quyền riêng tư này.

Khi bạn tải xuống các ứng dụng di động của chúng tôi, bạn có thể chọn cho phép chúng tôi lấy vị trí chính xác của bạn từ thiết bị di động của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp nội dung được cá nhân hóa cho bạn và cho mục đích phân tích. Chúng tôi cũng có thể gửi (hoặc "đẩy") thông báo tự động. Chúng tôi sẽ chỉ gửi thông báo đẩy cho những cá nhân chọn tham gia nhận thông báo như vậy từ Visa. Bạn không phải cung cấp thông tin vị trí cho Visa hoặc bật thông báo đẩy để sử dụng bất kỳ ứng dụng dành cho thiết bị di động nào của chúng tôi. Nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư về vị trí và thông báo, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn để tìm hiểu cách điều chỉnh cài đặt của bạn.

Visa cung cấp cho bạn các lựa chọn khác nhau về cách chúng tôi trao đổi liên lạc với bạn và sử dụng thông tin của bạn.

• Bạn có thể hạn chế thông tin bạn cung cấp cho Visa. Việc tham gia vào các khuyến mãi và các chương trình là tự nguyện.
  
  
• Bạn có thể hạn chế những thông tin trao đổi mà Visa gửi tới bạn. Để chọn không nhận email tiếp thị, chỉ cần nhấp vào liên kết có nhãn “hủy đăng ký” ở cuối bất kỳ email tiếp thị nào mà chúng tôi gửi cho bạn. Để thu hồi các cho phép mà bạn đã chấp thuận gửi để gửi tin nhắn văn bản, hãy soạn tin nhắn STOP để trả lời mọi tin nhắn đến. Xin lưu ý rằng ngay cả khi bạn chọn không nhận email tiếp thị, chúng tôi vẫn có thể cần liên hệ với bạn khi có thông tin giao dịch quan trọng về tài khoản. Ví dụ, ngay cả khi bạn chọn không nhận email, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn xác nhận hoạt động hoặc cảnh báo gian lận.
  
  
• Bạn có thể từ chối cho Visa sử dụng Dữ liệu Giao dịch Thẻ để tạo ra một số sản phẩm tiếp thị ẩn danh và tổng hợp. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng Dữ liệu Giao dịch Thẻ của bạn để tạo các sản phẩm này, hãy nhấp vào đây để tìm hiểu cách bạn có thể chọn không tham gia.

 

Ngoài những lựa chọn này, chúng tôi tôn trọng các quyền mà bạn có thể có theo bất kỳ luật quyền riêng tư hiện hành nào. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về lựa chọn của mình hoặc nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào khi chọn từ chối tham gia, vui lòng xem phần liên hệ với chúng tôi bên dưới.

Nếu bạn có tài khoản trực tuyến với Visa, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để truy cập và cập nhật Thông tin Cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để cập nhật thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi.  Ngoài ra, Visa tuân thủ tất cả các luật hiện hành về truy cập và chỉnh sửa thông tin.  Nếu bạn cần hỗ trợ truy cập hoặc cập nhật Thông tin Cá nhân của mình, vui lòng xem phần liên hệ với chúng tôi bên dưới.

Visa có trụ sở tại Hoa Kỳ và điều hành một mạng thanh toán toàn cầu với các Chi nhánh và nhà cung cấp dịch vụ trên khắp thế giới.  Do đó, Thông tin Cá nhân của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ hoặc xử lý ở các quốc gia khác, bao gồm Hoa Kỳ, Singapore, Úc và Vương quốc Anh và các quốc gia khác có thể không có luật bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tương đương.  Tuy nhiên, bất kể Thông tin Cá nhân của bạn được chuyển đến đâu, chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin đó theo Thông báo Quyền riêng tư này và luật hiện hành.  

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ vật lý, kỹ thuật, tổ chức và hành chính để giúp bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn tránh khỏi tình trạng bị truy cập trái phép hoặc tổn thất. Ví dụ, chúng tôi sử dụng công nghệ như mã hóa để bảo vệ Thông tin Cá nhân nhạy cảm (chẳng hạn như số tài khoản của bạn) trong khi truyền thông tin.  Chúng tôi sẽ lưu trữ Thông tin Cá nhân của bạn cho đến khi thông tin còn cần thiết cho các mục đích được nêu ở trên và trong bất kỳ khoảng thời gian nào thêm nữa có thể được yêu cầu hoặc cho phép theo luật.

Thông báo quyền riêng tư này chỉ đề cập đến việc sử dụng và tiết lộ thông tin của Visa Inc. và các chi nhánh của Visa.  Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ thông qua ngân hàng phát hành thẻ hoặc bên thứ ba khác, hoặc nếu bạn đang tương tác với Visa thông qua nền tảng truyền thông xã hội hoặc trang web khác, bạn nên đọc thông báo quyền riêng tư mà công ty hoặc chủ sở hữu trang web cung cấp cho bạn. Nếu bạn tham gia chương trình ưu đãi hoặc khuyến mãi của Visa, vui lòng đọc thông báo quyền riêng tư được cung cấp bởi các đối tác của chúng tôi. Các trang web khác mà bạn có thể truy cập được thông qua trang web này cũng có các chính sách quyền riêng tư, thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu riêng của họ.  Chúng tôi khuyên bạn nên tìm hiểu các tuyên bố về quyền riêng tư được cung cấp bởi tất cả các bên thứ ba trước khi cung cấp cho họ thông tin hoặc sử dụng ưu đãi hoặc khuyến mãi.

Nếu bạn đã nộp đơn xin việc làm với Visa, Thông tin Cá nhân được gửi cùng với đơn xin việc của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích tuyển dụng và các mục đích nhân sự thông thường khác bao gồm mọi nghĩa vụ báo cáo và lưu giữ hồ sơ của chính phủ. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin được cung cấp trong phần liên hệ với chúng tôi bên dưới.

Các trang web và ứng dụng của Visa không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ Thông tin Cá nhân nào trực tiếp từ trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi có các trang web cho phép cha mẹ và giáo viên giúp trẻ học hỏi về quản lý tiền và tín dụng. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh và giáo viên dành thời gian trực tuyến cùng với trẻ em và theo dõi các hoạt động trực tuyến của trẻ.  

Chúng tôi cũng có thể nhận Thông tin Cá nhân về trẻ em từ cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ hoặc từ nhà bán lẻ, chẳng hạn như khi trẻ em được ủy quyền từ người sử dụng thẻ thanh toán.  Nếu bạn tin rằng Visa đang xử lý thông tin liên quan đến trẻ em một cách không thích hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin được cung cấp trong phần liên hệ với chúng tôi bên dưới để chúng tôi có thể điều tra và hạn chế dữ liệu.

Theo thời gian, chúng tôi có thể cập nhật Thông báo Quyền riêng tư này để phản ánh các thực hành về quyền riêng tư mới hoặc khác nhau. Chúng tôi sẽ đăng thông báo trực tuyến khi chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với Thông báo Quyền riêng tư này. Ngoài ra, nếu các thay đổi sẽ ảnh hưởng trọng yếu đến cách chúng tôi sử dụng hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân được thu thập trước đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thay đổi đó.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc ý kiến về thực hành quyền riêng tư của chúng tôi, hoặc muốn trợ giúp thực hiện quyền của mình theo Thông báo Quyền riêng tư này, vui lòng

• Gửi email cho chúng tôi tới: [email protected]
  
  
• Gửi thư cho chúng tôi tới: 
  
  Văn phòng Quyền riêng tư Toàn cầu của Visa
  900 Metro Center Blvd.
  Foster City, CA, 94404
  Hoa Kỳ